Hallo, ich bin Sascha,
und ich helfe Unternehmen und Lokalen dabei, unfaire oder veraltete Google-Bewertungen loszuwerden – damit ehrliche Arbeit wieder fair sichtbar wird.

Wie viele von euch kennen das? Ich selbst schaue immer auf Google-Bewertungen, bevor ich ein neues Lokal, Restaurant oder ein Unternehmen auswähle – besonders wenn ich in einer fremden Stadt oder Region unterwegs bin. Die Sterne und die Rezensionen geben mir schnell ein Gefühl, ob es sich lohnt. Und ich bin damit nicht allein: Studien zeigen, dass über 80–90 % der Menschen Online-Bewertungen lesen, bevor sie sich für ein lokales Geschäft entscheiden – oft sogar als wichtigstes Kriterium.

Genau deshalb ärgert es mich so sehr, wenn ich sehe, wie veraltete oder ungerechte Bewertungen ein ganzes Unternehmen runterziehen können. Viele negative Rezensionen stammen aus einer Zeit, in der das Lokal oder der Betrieb noch ganz anders aufgestellt war – der Inhaber hat vielleicht gewechselt, das Team wurde besser, die Qualität hat sich spürbar verbessert. Trotzdem hängen diese alten 1- oder 2-Sterne-Bewertungen wie ein Mühlstein am Profil und schrecken neue Kunden ab.

Und das Schlimmste: Vielen Leuten ist gar nicht bewusst, welchen Schaden eine einzelne sehr schlechte (oder sogar unberechtigte) Bewertung anrichten kann. Eine Harvard-Studie hat schon vor Jahren gezeigt, dass ein Stern mehr oder weniger den Umsatz um 5–9 % beeinflussen kann – bei lokalen Geschäften oft noch stärker. In manchen Branchen (Gastronomie, Dienstleister) kann das schnell zu spürbaren Umsatzeinbußen führen, manchmal sogar zur Existenzbedrohung. Eine negative Bewertung ist schnell geschrieben – die Folgen trägt aber meist der Betroffene jahrelang.

Deshalb habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, genau hier zu helfen: Ich prüfe Bewertungen sorgfältig auf Verstöße gegen Googles eigene Richtlinien (Veraltet, Fake, Beleidigung, Konkurrenz etc.), melde sie professionell und begleite den Prozess, bis faire Ergebnisse erzielt sind. Mein Ziel ist nicht, Bewertungen zu „faken“ oder alles schönzureden – sondern dafür zu sorgen, dass gute Unternehmen wieder fair dargestellt werden und ehrliches Kundenfeedback im Vordergrund steht.

Wenn du gerade mit einer ungerechten oder veralteten Bewertung kämpfst und merkst, dass sie nicht mehr zur Realität passt: Schreib mir gerne. Ich schaue mir dein Profil kostenlos und ehrlich an und sage dir, was realistisch machbar ist.

Ich freue mich auf deine Nachricht!
Sascha Göhlich